Devoluciones y Cambios
En Jormands, queremos que ames tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones o cambios si el artículo no cumple con tus expectativas. Todas las prendas deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas correspondientes.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original y asegúrate de incluir el formulario de devolución completado dentro de la caja.
Envío de la Mercancía
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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